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SERVICE INFORMATIQUE PORTE-À-PORTE

Ramassage et livraison pour réparation d’ordinateur à Montréal

Si vous ne voulez pas transporter votre portable ou votre PC de bureau, Laptop Clinic offre un service de ramassage et livraison à Montréal sur rendez-vous. Nous récupérons l’appareil, effectuons le diagnostic ou la réparation convenue, puis organisons son retour.

Comment fonctionne le ramassage et la livraison

Commencez par nous envoyer le type d’appareil et le problème. Si le ramassage est approprié, nous confirmons le créneau, l’adresse et la première étape prévue. L’ordinateur est ensuite vérifié à l’atelier et tout travail ou pièce supplémentaire est confirmé avant d’aller plus loin.

Lorsque les travaux convenus sont terminés, une livraison de retour peut être planifiée. Pour faciliter les tests, signalez les données importantes, le chiffrement BitLocker, les mots de passe nécessaires et les accessoires utiles pour reproduire le problème.

Quand le ramassage est préférable à une visite à domicile

Le ramassage convient particulièrement aux réparations qui nécessitent d’ouvrir l’ordinateur, remplacer un disque, réinstaller Windows, effectuer un nettoyage interne, tester des pièces ou faire des tests prolongés.

Si le problème dépend plutôt de votre Wi-Fi, imprimante, écran ou installation locale, une visite à domicile peut être plus logique. Nous pouvons vous aider à choisir selon les symptômes.

Portables et ordinateurs de bureau

Le service peut être utilisé pour les portables, tours de PC et autres ordinateurs transportables en sécurité. Pour un PC de bureau, la tour seule peut parfois suffire, mais l’écran, le câble d’alimentation ou un accessoire peut être utile si le problème y est lié.

Pour un portable avec problème de charge ou d’alimentation, incluez le chargeur. Si la récupération de données est la priorité, évitez de redémarrer inutilement un disque qui semble défaillant.

Secteurs de ramassage

Le service vise d’abord Montréal, notamment NDG, Côte-des-Neiges, Westmount, le centre-ville, Verdun et Saint-Laurent. Laval et l’Ouest-de-l’Île peuvent aussi être disponibles selon la distance et l’horaire.

La disponibilité et les frais éventuels de déplacement sont confirmés avant le rendez-vous.

Questions fréquentes

Ramassez-vous les portables à domicile à Montréal?

Oui, le ramassage et la livraison de retour sont disponibles sur rendez-vous à Montréal, selon l’horaire et le type de réparation.

Pouvez-vous ramasser un PC de bureau?

Oui, lorsque le transport est pratique. Nous vous dirons si la tour seule suffit ou si un accessoire doit être fourni pour les tests.

Livrez-vous l’ordinateur après la réparation?

Une livraison de retour peut être organisée après les travaux convenus, avec un horaire confirmé à l’avance.

Le ramassage est-il offert à Laval ou dans l’Ouest-de-l’Île?

Il peut être offert selon la distance et l’horaire. Contactez-nous pour confirmer la disponibilité et les frais applicables.

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